26 avril 2016

Tierce Maintenance Applicative (TMA)

 

Spécialistes des solutions SAP BFC et Oracle HFM, nous sommes le partenaire idéal pour accompagner vos applications dans leur administration et leur évolution. Vous pouvez vous appuyer sur nos engagements et ainsi vous concentrer sur votre métier.

 

Nos engagements:

  • Un budget maîtrisé:
    • Vous ne payez que ce que vous consommez
    • Tarifs compétitifs
  • Une réactivité forte et garantie:
    • Sélection d’un niveau de réactivité
    • Renforts à la demande
  • Un interlocuteur unique:
    • Joignable par téléphone et par email
    • Un accompagnement au plus près des contraintes des clients

 

Nos prestations:

En fonction de vos besoins, ponctuels ou récurrents, nous pouvons vous accompagner pour la réalisation des tâches ci-dessous; nous pouvons intervenir sur site ou à distance.

  • Support pour une bonne utilisation de votre solution;
  • Assistance exploitation pour une prise en charge de vos travaux d’administration;
  • Maintenance corrective: diagnostic et correction éventuelle;
  • Maintenance évolutive: évolutions de paramétrage des applications;

 


Exemple de réalisation pour ce type de prestation:

 

Client: leader international dans la conception et la fabrication d’équipements pour les espaces commerciaux.

Besoin: notre client recherchait pour sa plate-forme SAP BFC et Extended Analytics qu’il exploite pour sa consolidation, son reporting et ses prévisionnels un consultant présentant une excellente expertise de l’outil et à même de le conseiller dans son utilisation courante et de le faire évoluer avec les besoins du groupe.

Prestation: une forte réactivité afin d’accompagner le groupe dans sa nécessité de livrer des données fiables dans des délais toujours plus courts. Une grande disponibilité, que ce soit par téléphone et par mail et un réalisé aussi bien à distance et sur site pour plus de flexibilité.

Résultat: la mise en oeuvre d’une consolidation par paliers transparents et d’une remontée de cash flow ont été effectuées, afin de répondre à des besoins croissants du groupe en terme de reporting et une présence régulière afin de conseiller au mieux le groupe dans leur utilisation de l’outil.

 

SAP-BFC